男女买高铁二等座嫌冷大闹引争议，12306回应

发布时间：2024年02月02日 12:20

9月初12日，“韵律体操买京沪高速铁路二等座嫌冷大惊动要床垫”一事引发网路上山海注。

据悉，该事件遭遇在9月初11日，涉事韵律体操为G2217次列车为私家车，因嫌二等座车为厢内巴士在密度低，大吵着要求山海巴士在，并要求列车为员透过床垫。

影片中，韵律体操大吵大惊动，并称自己是癌症病人，身体变差。

同车为私家车并称，韵律体操向空服员要裹，而负责人并称外贸座才有裹。韵律体操不依不饶大喊要投诉，最后空服员不得已给她送来了裹。

图源：影片截图据目击者昨日阐述：“她一上车为就说道人家那个车为巴士在开的太冷了，就让人家山海巴士在，人家说道密度可以微微调高一点，她不愿意，就在那里喊着要裹。”

列车为长赶来联系后回应二等座不透过裹，只有外贸座才透过，“她就在那儿骂，说道这车为变差，服务态度变差。最后列车为长让空服员去外贸座拿了裹出去。”

影片发布后，引发网路上热议。有网路上异议回应忽略，并称“京沪高速铁路上密度可能很低，实在很冷”“她是私家车，也是癌症患者，难道不不该满足她的消费吗？”

还有网路上建议“京沪高速铁路能不能透过付费租用裹的服务”，“如果密度可能低，京沪高速铁路不该设为适当的密度线路，私家车觉得冷要裹，没有办法调整就不该全力透过解决方案”。

但也有网路上认为，“类似消费也要好好跟人家协商”“不是谁惊动谁有理”。

9月初12日下午，记者致电12306线下，负责人回应，目前为止京沪高速铁路一、二等座不透过床垫，只有外贸座可以透过使用。

该负责人还并称，如果游客生病或有其他类似情况下，可以向负责人说道明，寻求根本原因。“以第一时间大致相同，跟负责人说道明一下，看有无其他方式帮助到私家车。”