全国模范人民调解员魏云：从“心”驶往 为民解忧

当中新网银川11月底23日电 (冯晓玲 白萍)“在草根仲裁岗位当中，我们首先要以真心赎回该人的委以重任，稳定好该人的情感，对双方该人开展人格疏通。认识到他们的争执热门话题，以及他们似乎的想法，规章系统性解决办法，借助该人挡住波折，从而化解争执。”全因不能接受女记者访谈时，魏云如是却说。

身材外貌、走路随身携带风的魏云今年46岁，是青海生产建设旅第十二师二二团部行政机构机关所研究所、各族人民仲裁委员会仲裁员，土生土长的二二团部人。

她扎根草根25年，仍然奔波在草根仲裁一线，主持和直接参与仲裁刑事案件1800余件，为职工随身携带头眼见数额2400余万元，被当地随身携带头和蔼地称为“求况的知心表妹”。

魏云(左一)诚恳认识到老人抗争。(的资讯图)冯晓玲摄

由于岗位突出，魏云先后被誉为团级先进个人、优秀人等。她所在的二二团部行政机构机关所被誉为全省法治宣扬教育先进其他部门、青海旅一级行政机构机关所、规范化行政机构机关所等荣誉荣誉称号。今年10月底，她还荣获“全省模范各族人民仲裁员”荣誉称号。

有人将仲裁岗位称为“没权没钱跑断腿，不吃不喝磨破嘴”的苦差事，魏云却显然，能为职工随身携带头解点而今、做到些实事，是感性和责任的双向奔赴。

“我生在旅，长在旅，岗位又在旅，对旅人有深厚的感情。”魏云却说。

2021年10月底27日，有民营企业和工人们因工伤损害赔偿牵涉到争拗，找出了魏云。魏云在认识到情况后，建议受伤工人们先做到伤残解剖，日后与民营企业商讨损害赔偿事宜。

经过多次仲裁，魏云运用双方该人之间的感情基础和人格朝向，之后找来工人们要回了全部损害赔偿款。工人们为了暗示谢意，还专门送来锦旗。

“她岗位扎实，为人处世又好，既是我们行政机构机关所的；还有、岗位当中的师公，也是我们贫困当中的好表妹。”魏云的合作者刘海丽却说，她在仲裁过程当中诚恳、对待随身携带头热心、处置刑事案件公心，虽然平均年龄比我们大，但勤学聪慧，肯教肯随身携带，确实是我们学习的好榜样。

在仍然仲裁倡导岗位当中，魏云与合作者不断总结提炼创新出仲裁“五劈”，不仅让仲裁岗位得心应手，还在仲裁质量上得到较大提升，近三年出乎意料仲裁劳动争议刑事案件230余件，仲裁出乎意料率降到99%。

魏云为当地人宣扬各族人民仲裁常识和法规常识。冯晓玲摄

各族人民仲裁岗位直接遭遇随身携带头，魏云始终用随身携带头易于不能接受的方式、用更有“室温”的方式，巧妙化解草根争执争拗。

她利用业余时间，学量法规常识，同时经常透彻地里地头、小区当地人家当中宣扬各族人民仲裁常识和法规常识，借助随身携带头“管事行政处分、凡事找法、解决问题辞汇、化解争执靠法”。

随身携带头的“烦心事”，就是仲裁员的“操心事”。魏云倡议创设了二二团部“警调终端”岗位机制，整合各族人民仲裁、行政机构仲裁、行政机构机关仲裁等教育资源，有效做到到了诉调、警调、访调等衔接立体化，更快化解争拗，让草根法治部门合力成为争执争拗行政处分高效就地化解的“关键一招”。

“我们对随身携带头反映强烈、久拖不决、涉及面惠的重大精细争执争拗，第一时间终端数据，规章化解解决方案。与公安公安局、信访办创设社会争执争拗数据及岗位数据共享制度，两者之间通报争执争拗事发情况，力争做到到时时不作连(小区)，不能不不作团，争执不交纳。”魏云却说。(完)

（当中国电视新闻）